Tres requisitos fundamentales para su programa de tarjetas regalo
Por Tim Pechmann, Cofundador y Director de Operaciones
Las tarjetas regalo han consolidado su posición como una opción de regalo cómoda y versátil, siendo el regalo navideño más solicitado durante más de 15 años consecutivos. Además, las tarjetas regalo son un medio de pago, fidelización y captación de clientes cada vez más necesario. Sin embargo, crear un programa de tarjetas regalo de éxito requiere mucho más que imprimir y distribuir tarjetas. Para maximizar el potencial de su programa global de tarjetas regalo, las marcas necesitan soluciones para tres requisitos esenciales: procesamiento, distribución y un equipo que dirija el crecimiento continuo del programa.
1: Tratamiento global
A solución global de procesamiento actúa como una plataforma centralizada que consolida todos los aspectos críticos de la gestión de datos de tarjetas regalo, incluida la generación de códigos, activación, canje, envío e informes. Al disponer de una única fuente de verdad para todos los datos, las marcas pueden agilizar sus operaciones, aliviando significativamente la carga de los equipos internos de finanzas, datos e ingeniería de los clientes.
2: Red mundial de distribución
En red de distribución omnicanal es crucial para maximizar el potencial y garantizar que su programa aprovecha todas las tendencias de consumo. Acceder a todos los canales de distribución, incluidos el primero (eGifting de marca), el tercero digital (comercio online, fidelización/incentivos, pin en el recibo) y el tercero físico, es fundamental para ampliar el éxito de cualquier programa de tarjetas regalo. Identificar la asociación de distribución adecuada es fundamental para garantizar que su tarjeta tenga acceso a todas las oportunidades disponibles con el menor número de acuerdos e integraciones.
3: Equipo Global de Crecimiento de Programas
Lanzar y gestionar un programa de tarjetas regalo requiere experiencia y conocimientos del sector. Requiere negociar con minoristas y fabricantes, mantener un calendario de marketing coherente, proteger su marca del fraude y mucho más. A equipo dedicado al crecimiento del programa puede ser inmensamente beneficioso, ya que reúne a un equipo con la experiencia y los conocimientos necesarios para gestionar eficazmente cada elemento del programa. Al asociarse con un equipo de crecimiento de programas, las empresas pueden acelerar el crecimiento, reducir costes y minimizar la curva de aprendizaje.
Lanzar un programa de tarjetas regalo implica más de lo que parece. Durante más de 15 años, TDS Gift Cards ha proporcionado a las marcas líderes una alternativa mejor para poseer un programa global de tarjetas regalo de éxito.
La solución TDS Global Processing combina todo lo que las marcas necesitan para centrarse en maximizar los beneficios estratégicos más amplios. La solución de procesamiento TDS, líder del sector, facilita los requisitos tecnológicos de las tarjetas regalo. La red de distribución global de TDS conecta a nuestros socios con todas las oportunidades de venta significativas en más de 40 países y más de 1,2 millones de puntos de distribución. Y, por último, a la cabeza del crecimiento del programa para nuestros socios se encuentra un equipo de primera clase formado por más de 30 veteranos del sector que trabajan diligentemente en nombre de nuestros socios para alcanzar sus objetivos. ¿Le interesa saber más sobre la solución Complete Gift Card? Póngase en contacto con [email protected] para saber más.